企业销售团队的网页拨号与客户跟进系统

把网页上的手机号,变成可管理的客户跟进闭环

小牛微帮呼叫系统连接 Chrome 插件、安卓 APP、企业后台和员工后台。员工在业务网页点击呼叫,安卓 APP 发起拨号;通话结果、录音、客户详情和跟进记录自动沉淀到 CRM。

1键网页手机号直接呼叫
2类接通 / 未接通结果
3端插件、APP、后台协同
我的客户 全部客户 公海客户
坐席有效
青禾云档案服务有限公司客户详情已打开
199****2301 正常接通
晨桥社区餐饮店客户已认领
188****7042 未接通
蓝峰设备维护中心录音已上传
177****5186 正常接通
Android APP录音上传中
通话 01:46七牛云存储

接通后自动沉淀

只有正常接通才上传录音并计入接通数,跟进记录可直接播放录音。

从点击呼叫到跟进记录

1Chrome 插件识别手机号和客户名称,拒绝使用网站标题。
2自动查找客户,认领或创建后打开客户详情抽屉。
3安卓 APP 拨号,接通后上传录音并写入跟进记录。

为企业和员工分工设计

企业后台负责坐席、员工、客户、支付和配置;员工后台聚焦客户、拨号、跟进和录音。两套入口清晰独立。

企业后台

购买坐席、绑定员工、配置七牛云、管理客户和查看团队拨号数据。

员工后台

查看绑定坐席与到期时间,管理我的客户,打开客户详情并写跟进。

Chrome 插件

在第三方业务网页识别客户名称和手机号,一键触发安卓 APP 呼叫。

通话录音

正常接通后上传录音到七牛云存储,跟进记录支持在线播放。

坐席绑定员工,权限清晰可控

只有绑定有效坐席的员工,才能通过 Chrome 插件和安卓 APP 使用呼叫功能。